• 徐州铜山智慧型办税服务厅启用 24小时自助不打烊
    发布日期:2019-10-02 23:40   来源:未知   阅读:

  中新网江苏新闻9月27日电(通讯员 乔绪亮)“24小时自助办税打破了办税时间限制,跟银行取钱一样,随到随办,节约了我们不少时间。”木牛流马机器人公司周苗经理说。9月26日,徐州市铜山区税务局新办税大厅启用。新的智慧型办税大厅增设移动办税、24小时自助等服务功能,缩短办税时间,深受纳税人欢迎。

  据介绍,铜山区税务局新办税服务厅设有咨询辅导区、导税区、自助办税区、休息等候区、办税服务区等功能区域。为了向纳税人提供与传统办税不一样的服务体验,着力将税收、科技和服务完美结合,增设了移动办税体验区、24小时自助服务区等功能区域,打造成为集“线上线下、人工智能”于一体的现代化综合性智慧型办税服务厅。

  办税大厅建筑面积达900多平方米,服务窗口由10个增至18个,所有涉税(费)业务均实现“一窗受理”;休息等候区座位由10个增至28个,自助办税电脑由4台增至12台,由工作人员现场辅导纳税人使用电子税务局并及时解答相关涉税疑问;设置16台自助终端机,可向纳税人提供税务登记、发票领用、税款缴纳、申报、查询打印五大类全流程服务,让纳税人无需叫号排队就可以办理业务,缩短办税时间,疏通办税堵点。

  “之前我办理业务,取号、等候,排到时因缺少资料无法办理,本港台开奖现场结果!耽误时间。现在这些问题在导税台就预防住了。在智能导税系统里点需要办理的业务,所需资料就呈现出来,不需要多跑趟了。”徐州通快机械科技有限公司会计胡艳丽说道。

  据了解,新大厅导税台配备了两台智能导税设备,向纳税人提供导税、资料预审等功能。配备8名导税人员为纳税人提供政策咨询、办税辅导服务,开设“绿色通道”、“简事快办”、减税降费等“专岗专窗”,实现两分钟内可以办结事项,不需取号,即办即走。

  此外,大厅还增设了2台无纸化电子填单台,可满足六大业务类型,向纳税人提供16种常见报表,实现无纸化办税。为了满足不同纳税人的个性化需求,大厅里还重点打造了多功能室。平时它是大厅领导值班室,特殊时期是纳税人个性化的会诊服务室,上市公司、集团公司等重点纳税人涉及企业合并、分立、汇缴清算、股权转让等特定复杂事项的办税需求,可提前预约。其他纳税人有办税难点疑问的都可以前来把脉问诊。(完)

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